这种情况属于溯源码使用乱象之一。常见的包括：宣称有溯源码的商品未贴溯源码、溯源码扫描后无信息、溯源码界面造假等。受访电商多将其归结于工作人员“贴错”或“漏贴”，但这往往暴露了企业在溯源码使用和管理环节存在的漏洞。
严格说来，溯源码与防伪码其实是两回事。溯源码主要用于查看商品的整个流动轨迹，实现来源可查、去向可追；而防伪码更侧重于验证商品真伪。溯源码有问题，未必就意味着商品是假货，但会严重影响消费者对商品的信任。
溯源码信息应与商品实物严格一致。如果出现采购日期早于生产日期、商品名称与实际不符、度数或规格错误等情况，说明溯源码管理存在问题。消费者应谨慎购买，并向生产商或监管部门反映。企业方面，这类问题往往涉及溯源码使用和管理环节的漏洞，需要加强规范使用和抽检工作。
正规的二维码扫描查询系统通常只保证首次查询有效，查询过一次之后再次查询会提示已被查询过。当二维码用于市场营销时，通常采用“明码+暗码”的方式来防范：明码是产品包装外肉眼可见的码，暗码则被隐藏起来（如覆盖涂层或放在包装内），需要破坏外观才能扫码，从而杜绝产品未购买就被扫描的可能性。
正规的产品追溯查询平台已采取多重先进的安全技术来保证验证服务器数据的安全。同时，先进的系统摒弃了用数据库海量存储明文追溯码的方式，而是引入密码学技术，通过程序算法储存并核对追溯码，大大提高了系统运行的可靠性、安全性和稳定性。
这种操作行不通。因为消费者鉴别真伪是通过厂家指定的特定电话号码、官方网站或手机短信进行查询的。任何制假者不敢自己设计数据库储存追溯码并公布查询方式，因为一旦公布假查询渠道，很容易被监管部门查获，等于自投罗网。
如果您购买产品时标签是完整的，刮开后查询系统提示该追溯码已被查询过，那么您的产品很可能有问题，涉嫌假冒。建议您联系销售商家解决。
正规的追溯码是被覆盖隐藏的，只有消费者购买产品时刮开或破坏包装才能获得。同时，产品追溯标签的制作采取了特殊工艺，可以防止整体转移。另一方面，任何商品都具有广泛的流通性和分散性，制假者难以大批量收集到未查询的追溯码或未被使用的标签，而制假者只有规模性制假才能获取效益。
这种情况是防伪溯源系统重点防范的。正规的追溯码具有一次性使用的特征：任何一件商品的追溯码，只要被消费者查询过一次，系统平台会即刻记录下该追溯码首次查询的时间，并提示该追溯码已被查询过，提醒消费者注意可能是假冒产品。这样，即便造假者复制了正品的码，消费者查询时会发现已被查询过，从而识别出假货。